FAQ
De Meest Gestelde Vragen
AI is nou eenmaal een nieuw en soms lastig onderwerp.
FAQ
De Meest Gestelde Vragen
AI is nou eenmaal een nieuw en soms lastig onderwerp.
Algemene vragen over Kunstmatige Intelligentie (AI)
Wat is Kunstmatige Intelligentie (AI)?
AI is software die patronen herkent en beslissingen neemt op basis van data. Voor het MKB betekent dit sneller werken, minder fouten en meer inzicht zonder een leger data-specialisten.
Waarom is AI nuttig voor een MKB-bedrijven?
AI bespaart tijd, verlaagt kosten en helpt je sneller beslissingen nemen met data. Ook komen er steeds meer tools en bedrijven op de markt die AI implementatie relatief makkelijk maken voor MKB-bedrijven.
Is AI duur voor kleine bedrijven?
Nee. AI-oplossingen worden steeds goedkoper en toegankelijker voor kleine bedrijven. Investeringen in AI-oplossingen kunnen, wanneer op de juiste manier geïmplementeerd, soms wel een terugverdientijd hebben van enkele maanden.
Moet ik coderingskennis hebben om AI te gebruiken?
Nee, moderne AI-tools hebben vaak duidelijke user interfaces en er komen steeds meer No-code/Low-code AI-tools op de markt die het implementatietraject versnellen en makkelijker maken.
Hoe snel werkt AI na installatie?
Eenvoudige AI-toepassingen kunnen resultaat leveren binnen enkele weken. Bij complexere AI-toepassingen is er vaak een opstartfase waarbij problemen worden verholpen en het proces wordt verbeterd naarmate de AI-toepassing in de praktijk wordt gebruikt.
Welke sectoren zien het meeste AI-voordeel?
AI kan in nagenoeg elke sector worden toegepast, van klantenservice en e-commerce tot zakelijke diensten en logistieke processen.
Heb ik speciale programma's nodig voordat ik met AI kan werken?
Tegenwoordig kan je AI met nagenoeg elke software koppelen door middel van het gebruik van API's en plug-ins aan jullie software. Nagenoeg elke bekende CRM, ERP, boekhoudsoftware heeft tegenwoordig API's en plg-ins die de implementatie van AI een stuk makkelijker maken.
Vragen over AI-Agents
Wat is een AI-Agent?
Een AI-Agent kan door middel van AI bepaalde taken uitvoeren die van tevoren zijn geprogrammeerd. Een aantal voorbeelden zijn het beantwoorden van klantvragen via chat, e-mail, of Whatsapp, het uitvoeren van repetitieve taken zoals administratie, en het genereren van content.
Hoe werkt een AI-Agent?
Een AI-Agent gebruikt NLP (natuurlijke taalverwerking om vragen en processen te begrijpen en hierop te acteren met antwoorden.
Zijn er mensen nodig bij het gebruik van AI-Agents?
AI kan in de praktijk volledig autonoom handelen indien deze goed is ingesteld. Het is wel aan te raden om bij belangrijke taken waar de foutmarge minimaal moet zijn, een Human in the loop systeem toe tepassen. Bij een Human in the loop systeem voert een AI-Agent taken uit maar heeft deze wel de goedkeuring nodig van mensen.
Kan een AI-Agent op meerdere kanalen tegelijk handelen?
Ja, dezelfde AI-Agent kan op verschillende platformen tegelijk handelen en ook met verschillende software tools werken indien deze hier toegang toe heeft.
Kan een AI-Agent getraind worden op onze kennis?
Ja, het is zeker mogelijk om een AI-Agent te trainen op basis van specifieke bedrijfsinformatie en deze een uitgebreide kennisbank mee te geven vanuit waar de agent vragen beantwoord of handelingen uitvoert.
Kan een AI-Agent taken uitvoeren in programma's?
Een goed afgestelde AI-Agent kan in nagenoeg elke software taken uitvoeren. Denk aan het aanmaken van klanten in een CRM, het vertsturen van e-mails, en het inplannen van afspraken in een agenda.
Hoe snel kan ik een AI-Agent implementeren?
De meeste agents kunnen binnen enkele dagen/weken worden geïmplementeerd afhankelijk van de complexiteit.
Vragen over AI-Automatiseringen
Wat zijn AI Automatiseringen?
AI-automatiseringen zijn geautomatiseerde processen die op basis van simpele "als-dan" processen handelingen uitvoeren.
Wat is het verschil tussen AI-Agents en AI-Automatiseringen?
Over het algemeen maken AI-Agents vaak gebruik van generatieve AI en AI-Automatiseringen maken gebruik van standaard AI. Standaard AI analyseert en interpreteert data om bepaalde handelingen uit te voeren op basis van vooraf bepaalde grenzen. Generatieve AI kan creatief nadenken om zelf te bepalen welke handelingen moeten worden uitgevoerd.
Verschilt AI-automatisering van gewone automatisering?
AI-automatisering leert en past zich aan; klassieke automatisering volgt vaste regels.
Moet ik kiezen voor AI-agents of AI-automatiseringen?
In veel gevallen is het aan te raden om te beginnen met AI-automatiseringen in plaats van AI-agents omdat agents sneller fouten kunnen maken en een langer leerprocess nodig hebben door hun creatieve denkwerk.
Hoe snel bespaar ik tijd met AI-automatisering?
Veel MKB-bedrijven zien 30-70 % tijdsbesparing in de eerste maand van de implementatie.
Welke taken kan een AI-automatisering verbeteren?
De mogelijkheden zijn eindeloos. Een aantal voorbeelden zijn het doen van administratieve taken, het updaten van een CRM met klantinformatie, en het sorteren van e-mails.
Kan ik een AI-automatisering koppelen aan onze bestaande programma's?
Net zoals bij AI-agents kunnen AI-automatiseringen gekoppeld worden aan nagenoeg elk programma door middel van API's.
Privacy, veiligheid, en AI-Adoptie
Is AI veilig voor mijn bedrijfsdata?
Indien AI op de juiste manier wordt geïmplementeerd, wordt er gebruik gemaakt van veilige EU-servers en versleutelingen om data te beschermen.
Leert een AI-model van mijn data?
Nee, bij “private AI” wordt jouw data alleen gebruikt voor het antwoord en niet voor training van publieke modellen.
Kan een AI-tool mijn data lekken?
Als een AI-oplossing op de juiste manier wordt gehost en is ingesteld, kan data niet worden gelekt. Alles wordt op veilige plekken bewaard zonder toegang voor onbevoegden.
Hoe voorkom ik onveilig AI-gebruik door medewerkers?
Zorg dat medewerkers duidelijk weten hoe AI-tools werken en geef trainingen voordat de tools worden gebruikt.
Hoe zorg ik dat AI op de juiste manier wordt geïmpleenteerd binnen mijn team?
Begin met een kleine AI-pilot en zorg dat de trainings- en implementatie fase zo soepel mogelijk verloopt.
Hoe meet ik de resultaten van AI-adoptie?
Stel van te voren reële doelen die duidelijk zijn verwoord. Analyseer de data en spreek met gebruikers om echt resultaat te ontdekken.
Is het adopteren van AI binnen mijn bedrijf moeilijk?
Nee. Veel bedrijven kunnen ontzettend veel baat hebben bij het implementeren van AI binnen hun bedrijf. Het investeren in AI is dan ook noodzakelijk in veel gevallen om een bedrijf op lange termijn te onderhouden. Begin vandaag en loop morgen voorop.
FAQ
De Meest Gestelde Vragen
AI is nou eenmaal een nieuw en soms lastig onderwerp.
Algemene vragen over Kunstmatige Intelligentie (AI)
Wat is Kunstmatige Intelligentie (AI)?
AI is software die patronen herkent en beslissingen neemt op basis van data. Voor het MKB betekent dit sneller werken, minder fouten en meer inzicht zonder een leger data-specialisten.
Waarom is AI nuttig voor een MKB-bedrijven?
AI bespaart tijd, verlaagt kosten en helpt je sneller beslissingen nemen met data. Ook komen er steeds meer tools en bedrijven op de markt die AI implementatie relatief makkelijk maken voor MKB-bedrijven.
Is AI duur voor kleine bedrijven?
Nee. AI-oplossingen worden steeds goedkoper en toegankelijker voor kleine bedrijven. Investeringen in AI-oplossingen kunnen, wanneer op de juiste manier geïmplementeerd, soms wel een terugverdientijd hebben van enkele maanden.
Moet ik coderingskennis hebben om AI te gebruiken?
Nee, moderne AI-tools hebben vaak duidelijke user interfaces en er komen steeds meer No-code/Low-code AI-tools op de markt die het implementatietraject versnellen en makkelijker maken.
Hoe snel werkt AI na installatie?
Eenvoudige AI-toepassingen kunnen resultaat leveren binnen enkele weken. Bij complexere AI-toepassingen is er vaak een opstartfase waarbij problemen worden verholpen en het proces wordt verbeterd naarmate de AI-toepassing in de praktijk wordt gebruikt.
Welke sectoren zien het meeste AI-voordeel?
AI kan in nagenoeg elke sector worden toegepast, van klantenservice en e-commerce tot zakelijke diensten en logistieke processen.
Heb ik speciale programma's nodig voordat ik met AI kan werken?
Tegenwoordig kan je AI met nagenoeg elke software koppelen door middel van het gebruik van API's en plug-ins aan jullie software. Nagenoeg elke bekende CRM, ERP, boekhoudsoftware heeft tegenwoordig API's en plg-ins die de implementatie van AI een stuk makkelijker maken.
Vragen over AI-Agents
Wat is een AI-Agent?
Een AI-Agent kan door middel van AI bepaalde taken uitvoeren die van tevoren zijn geprogrammeerd. Een aantal voorbeelden zijn het beantwoorden van klantvragen via chat, e-mail, of Whatsapp, het uitvoeren van repetitieve taken zoals administratie, en het genereren van content.
Hoe werkt een AI-Agent?
Een AI-Agent gebruikt NLP (natuurlijke taalverwerking om vragen en processen te begrijpen en hierop te acteren met antwoorden.
Zijn er mensen nodig bij het gebruik van AI-Agents?
AI kan in de praktijk volledig autonoom handelen indien deze goed is ingesteld. Het is wel aan te raden om bij belangrijke taken waar de foutmarge minimaal moet zijn, een Human in the loop systeem toe tepassen. Bij een Human in the loop systeem voert een AI-Agent taken uit maar heeft deze wel de goedkeuring nodig van mensen.
Kan een AI-Agent op meerdere kanalen tegelijk handelen?
Ja, dezelfde AI-Agent kan op verschillende platformen tegelijk handelen en ook met verschillende software tools werken indien deze hier toegang toe heeft.
Kan een AI-Agent getraind worden op onze kennis?
Ja, het is zeker mogelijk om een AI-Agent te trainen op basis van specifieke bedrijfsinformatie en deze een uitgebreide kennisbank mee te geven vanuit waar de agent vragen beantwoord of handelingen uitvoert.
Kan een AI-Agent taken uitvoeren in programma's?
Een goed afgestelde AI-Agent kan in nagenoeg elke software taken uitvoeren. Denk aan het aanmaken van klanten in een CRM, het vertsturen van e-mails, en het inplannen van afspraken in een agenda.
Hoe snel kan ik een AI-Agent implementeren?
De meeste agents kunnen binnen enkele dagen/weken worden geïmplementeerd afhankelijk van de complexiteit.
Vragen over AI-Automatiseringen
Wat zijn AI Automatiseringen?
AI-automatiseringen zijn geautomatiseerde processen die op basis van simpele "als-dan" processen handelingen uitvoeren.
Wat is het verschil tussen AI-Agents en AI-Automatiseringen?
Over het algemeen maken AI-Agents vaak gebruik van generatieve AI en AI-Automatiseringen maken gebruik van standaard AI. Standaard AI analyseert en interpreteert data om bepaalde handelingen uit te voeren op basis van vooraf bepaalde grenzen. Generatieve AI kan creatief nadenken om zelf te bepalen welke handelingen moeten worden uitgevoerd.
Verschilt AI-automatisering van gewone automatisering?
AI-automatisering leert en past zich aan; klassieke automatisering volgt vaste regels.
Moet ik kiezen voor AI-agents of AI-automatiseringen?
In veel gevallen is het aan te raden om te beginnen met AI-automatiseringen in plaats van AI-agents omdat agents sneller fouten kunnen maken en een langer leerprocess nodig hebben door hun creatieve denkwerk.
Hoe snel bespaar ik tijd met AI-automatisering?
Veel MKB-bedrijven zien 30-70 % tijdsbesparing in de eerste maand van de implementatie.
Welke taken kan een AI-automatisering verbeteren?
De mogelijkheden zijn eindeloos. Een aantal voorbeelden zijn het doen van administratieve taken, het updaten van een CRM met klantinformatie, en het sorteren van e-mails.
Kan ik een AI-automatisering koppelen aan onze bestaande programma's?
Net zoals bij AI-agents kunnen AI-automatiseringen gekoppeld worden aan nagenoeg elk programma door middel van API's.
Privacy, veiligheid, en AI-Adoptie
Is AI veilig voor mijn bedrijfsdata?
Indien AI op de juiste manier wordt geïmplementeerd, wordt er gebruik gemaakt van veilige EU-servers en versleutelingen om data te beschermen.
Leert een AI-model van mijn data?
Nee, bij “private AI” wordt jouw data alleen gebruikt voor het antwoord en niet voor training van publieke modellen.
Kan een AI-tool mijn data lekken?
Als een AI-oplossing op de juiste manier wordt gehost en is ingesteld, kan data niet worden gelekt. Alles wordt op veilige plekken bewaard zonder toegang voor onbevoegden.
Hoe voorkom ik onveilig AI-gebruik door medewerkers?
Zorg dat medewerkers duidelijk weten hoe AI-tools werken en geef trainingen voordat de tools worden gebruikt.
Hoe zorg ik dat AI op de juiste manier wordt geïmpleenteerd binnen mijn team?
Begin met een kleine AI-pilot en zorg dat de trainings- en implementatie fase zo soepel mogelijk verloopt.
Hoe meet ik de resultaten van AI-adoptie?
Stel van te voren reële doelen die duidelijk zijn verwoord. Analyseer de data en spreek met gebruikers om echt resultaat te ontdekken.
Is het adopteren van AI binnen mijn bedrijf moeilijk?
Nee. Veel bedrijven kunnen ontzettend veel baat hebben bij het implementeren van AI binnen hun bedrijf. Het investeren in AI is dan ook noodzakelijk in veel gevallen om een bedrijf op lange termijn te onderhouden. Begin vandaag en loop morgen voorop.
Neem Contact Op
Opzoek naar de mogelijkheden van AI binnen jouw onderneming?
Neem contact op en ontdek de mogelijkheden.
Neem Contact Op
Opzoek naar de mogelijkheden van AI binnen jouw onderneming?
Neem contact op en ontdek de mogelijkheden.
Neem Contact Op
Opzoek naar de mogelijkheden van AI binnen jouw onderneming?
Neem contact op en ontdek de mogelijkheden.